6 жовтня 2010 року у м.Івано-Франківську був відкритий один з перших в Україні Центр надання адміністративних послуг м.Івано-Франківська! Сьогодні нам виповнюється 10 років!

   Сьогодні ЦНАП м.Івано-Франківська – це:

-велика команда професіоналів та однодумців, які створюють якісні умови надання адміністративних послуг для мешканців міста та області.

-мережа, яка налічує 12 сучасних офісів надання адміністративних послуг по всій Івано-Франківській ОТГ! І ця мережа і надалі буде розширюватися, а адміністративні послуги ставатимуть доступнішими.

-один з кращих ЦНАПів України, який є передовим у впровадженні електронних сервісів в своїй роботі для спрощення отримання адміністративних послуг.

-символ відкритості влади до людей, відсутність корупції, зрозумілий порядок подання документів та отримання дозволів.

-співпраця з міжнародними організаціями для спрощення надання адміністративних послуг (США, Німеччина, Естонія, Польща, Швеція, Норвегія).

   У 2016 році ЦНАП м.Івано-Франківська отримав відзнаку – 1 місце в номінації кращі центри надання адміністративних послуг у конкурсі проектів та програм розвитку місцевого самоврядування, що організовувався Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України та Радою Європи.

   За 10 років Центром надання адміністративних послуг надано понад 600 тисяч адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуг, надається 300 адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуг Івано-Франківської міської ради та територіальних органів центральних-органів виконавчої влади, запроваджено 40 муніципальних послуг, які можна замовити он-лайн, надаються адміністративні послуги з оформленням паспортів гр.України для виїзду за кордон (40 тис. паспортів), паспортів гр.України у формі ID-картки (7 тис. паспортів), посвідчення водія (896 посвідчень), реєстрації транспортних засобів, свідоцтва про народження, земельні та архітектурні питання, житлові питання, питання сім`ї, опіки та піклування, реєстрація місця проживання, соціальні послуги, реєстрація нерухомості та бізнесу та інші послуги.

   За 10 років Центром надання адміністративних послуг впроваджено безліч електронних сервісів, основні з них:

• Комплексна послуга «єМалятко» (669 замовлень за 4 місяці).
• Впровадження системи «Універсам послуг».
• розробка офіційного сайту ЦНАП (www.cnap.if.ua) .
• реалізація коду зворотного зв’язку, моніторинг розгляду адміністративної послуги.
• СМС-інформування клієнтів щодо результату виконання їхньої послуги.
• робота у ЦНАП комп’ютерних інформаційних терміналів.
• функціонування електронної системи управління чергою.
• використання електронного документообігу (електронний архів).
• інтернет-реєстрація на прийом в ЦНАП.
• WI-FI покриття з безкоштовним доступом.
• мобільні додатки для смартфонів “Мобільний Івано-Франківськ” та “Відвідай Івано-Франківськ”.
• Он-лайн консультації.
• Встановлення он-лайн трансляції діяльності ЦНАП.
• Система відображення електронної черги (завантаженості працівників)
• Замовлення послуг в он-лайн режимі.
• Створення Персонального кабінету мешканця.
• Сервіс “Оплата послуг”.
• Мобільний адміністратор.

   Свої 10 років ми святкуємо з Вами, без яких не було б ЦНАПу та його досягнень – нашими відвідувачами.

   Протягом дня відвідувачі Центру надання адміністративних послуг будуть отримувати приємні подарунки, діти повітряні кульки, буде доступна фотозона та інші цікаві сюрпризи!

10 клієнтів ЦНАП м.Івано-Франківська отримали подарунки від міського голови Руслана Марцінківа.

   А про все це ми робитимемо фотозвіт, який будемо розміщувати на своїй сторінці у Facebook (https://www.facebook.com/cnapif).

Дякуємо міському голові Руслану Марцінківу, керуючому справами виконавчого комітету міської ради Ігорю Шевчуку за постійну підтримку у розвитку ЦНАП та покращенню якості надання адміністративних послуг Івано-Франківцям, області та України.

#ВсеБудеЦНАП

#cnapif_10років