31 січня 2018 р. у м. Київ в рамках проекту «Партнерство для розвитку міст» (ПРОМІС) відбулося засідання круглого столу на тему  «Моніторинг ЦНАП задля поліпшення його діяльності та підвищення якості послуг». Під час заходу було представлено узагальнений аналітичний звіт за результатами оцінювання діяльності 16 міст-партнерів Проекту ПРОМІС щодо надання адміністративних послуг;  кращі практики діяльності ЦНАП; обговорено критерії та результати оцінювання, а також подальші кроки з удосконалення системи надання адміністративних послуг, зокрема надання підтримки з боку проектів міжнародної технічної допомоги.

Начальник відділу інформаційних технологій та комунікативної роботи Шпакодрай Богдан поділився досвідом функціонування ЦНАП м. Івано-Франківська та його територіальних підрозділів, як однієї з кращих практик надання адміністративних послуг в Україні.

Всі учасники робочої зустрічі відзначили надзвичайну важливість подібних заходів для вдосконалення роботи органів місцевого самоврядування та побудови прозорого громадянського суспільства.

*використано фотоматеріали проекту ПРОМІС (http://pleddg.org.ua/ua/2018/proekt-promis-prezentuvav-analitichn/)