Відповідно до пункту 4 статті 12 Закону України «Про адміністративні послуги» та з метою забезпечення доступності громадян для отримання адміністративних послуг у Івано-Франківській міській раді прийнято розпорядження міського голови «Про надання послуги мобільний адміністратор», яке регламентує надання адміністративних послуг зі спеціальним кейсом «Мобільний адміністратор» за місцем проживання суб’єктів звернення з обмеженими можливостями, які обмежені у пересуванні, за принципом віддаленого робочого місця адміністратора ЦНАП м.Івано-Франківська.

Послуга «Мобільний адміністратор» стане доступною для замовлення з 4 вересня 2017р.

Для отримання послуги Мобільний адміністратор необхідно попередньо звернутися до ЦНАП м.Івано-Франківська чи його територіальних підрозділів з письмовою заявою, через телефонний зв'язок 75-01-19,75-20-41 чи через електронну форму на сайті ЦНАП www.cnap.if.ua та вказати свої контактні дані і назву адміністративної послуги, яку бажає отримати особа, яка нездатна самостійно пересуватись.

Протягом 3 днів працівник ЦНАП зв’яжеться з заявником та узгодить дату та час візиту.

Працівники ЦНАП, які надають послугу «Мобільний адміністратор» користуються службовим брендованим автомобілем, та спеціальним кейсом, які оснащений всім необхідним обладнанням для надання послуг за принципом віддаленого робочого місця.

Також, працівник ЦНАП, який надаватиме послугу «Мобільний адміністратор» завжди одягнутий у форменний одяг працівника ЦНАП з іменним бейджем та посвідченням посадової особи.

Найбільш популярні послуги:

-реєстрація місця проживання

-зняття з реєстрації місця проживання

-вклеювання фото у паспорт громадянина України по досягненню віку

-земельні питання

-житлові питання

-комунальні питання (крім субсидій).

Не надаються послуги з реєстрації бізнесу, реєстрації нерухомості, оформлення закордонних паспортів, соціальних послуг (субсидії, допомоги та інше).

У 2016 році за для доступності адміністративних та дозвільно-погоджувальних, соціальних та комунальних послуг відкрито три територіальні підрозділи ЦНАП м.Івано-Франківська у мікрорайонах міста.

У 2017 році послугами територіальних підрозділів ЦНАП скористалось 12 630 осіб.

Надання послуги «Мобільний адміністратор» - це наступний крок органу місцевого самоврядування щодо доступності до адміністративних послуг осіб, які не здатні самостійно відвідати ЦНАП чи його територіальні підрозділи.

Івано-Франківськ одне з перших міст України, яке запроваджує такий сервіс для зручності громадян Івано-Франківська та приміських сіл.

Прес-служба ЦНАП м.Івано-Франківська