18-19 червня 2017 р. на Волині відбувся семінар з обміну досвідом на тему «Кращі практики місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних послуг». Захід було організовано Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України, Програмою Ради Європи “Децентралізація і територіальна консолідація в Україні” у співпраці з Зимнівською об'єднаною територіальною громадою і департаментом “Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку” Луцької міської ради.

Участь у заході взяли  представники 15 областей України, зокрема Волині, Івано-Франківщини, Вінничини, Львівщини, Чернігівщини та ін.

Практику «Функціонування Центру надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська та його територіальних підрозділів, використання електронних сервісів задля доступності послуг та розвитку територіальної громади» як переможця конкурсу «Кращі практики місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних послуг» у 2016 р. презентував  начальник відділу інформаційних технологій та комунікативної роботи ЦНАП м. Івано-Франківська Шпакодрай Богдан.

Як відмітила Юлія Євченко, одна з учасниць заходу, Івано-Франківський та Луцький ЦНАП гігантськими кроками та за незначний час вийшли на європейський рівень у наданні адміністративних послуг. А адміністративні послуги – це не лише реалізація прав громадян, а ще й імідж влади, довіра до місцевого самоврядування.