З 17 по 26 листопада 2015 року у 40 містах України за методикою екзит-полу (на виході з ЦНАП) проводилось опитування відвідувачів ЦНАП.

Опитування проводилося Фондом «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва» з залученням активістів ГО «ОПОРА» на замовлення Центру політико-правових реформ (м.Київ) в рамках проекту ПРООН «Поширення кращих практик недержавного моніторингу надання адміністративних послуг» за фінансової підтримки Європейського Союзу та Міністерства закордонних справ Данії.

24 грудня 2015 року оприлюднено результати даного моніторингу.

За результатами опитування відвідувачі ЦНАП м.Івано-Франківська оцінили роботу Центру «Дуже добре» та Івано-Франківськ отримав перше місце у рейтингу міст України.

Лідери:

1.Івано-Франківськ – 91%

2.Луцьк – 75%

3.Одеса – 73%

4.Харків – 62,2%

5.Вінниця – 61.3%

ЦНАП м.Івано-Франківська і надалі працюватиме над розширенням переліку своїх послуг, високій якості обслуговування та використанням у своїй роботі сучасних інформаційних технологій.